MONGOL800 熊本・鹿児島公演振替公演と
チケットの払い戻しについて

《振替公演日程》
■1/20(金)熊本 KUMAMoTo B.9 V1
  →2/20(月) 熊本 KUMAMoTo B.9 V1 開場18:00/開演19:00
■1/21(土)鹿児島 CAPARVO HALL

  →2/19(日) 鹿児島 CAPARVO HALL 開場17:30/開演18:00

※既にチケットをお買い求めのお客様は、お手元のチケットで振替公演へご入場頂けます。
尚、上記振替日程で会場へお越し頂けないお客様、並びにチケット代金の払い戻しご希望のお客様には、下記の方法でチケット代金の払い戻しを行います。 尚、チケット代金の払い戻しに関しては、購入した場所・店舗によってそれぞれ異なりますので十分ご注意下さい。

《払戻期間》2017年1月25日(水)〜2017年2月5日(日)

※店鋪によって若干前後致します。
※必ずそれぞれの期間内に払戻しをお済ませ下さい。


オフィシャル先行チケットぴあローソンチケットイープラス
BEA-NET鹿児島公演会場にて購入

【 オフィシャル先行(800ticket)で購入されたお客様 】

☆オフィシャルHP先行でチケットをご購入の方
(オリジナルデザインチケットをお持ちの方)

払戻しをご希望のお客様は、下記より払戻し方法のご確認をお願いいたします。
なお、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払戻しは致しかねますのでご了承ください。

■払戻し方法
1)払戻し受付期間内に下記住所まで郵便局の「特定記録郵便」にてチケットのご返送をお願いいたします。
※払戻しが完了後、ご希望のお客様にはデザインチケットを当社負担にて再度郵送いたします。

【払い戻し受付期間】2017年1月25日(水)〜2月6日(月)
※2017年2月6日(月)必着

★チケット返送時に、返金に必要な下記内容を記載したメモを同封頂きますようお願い致します。
1.お名前(フリガナ)
2.連絡可能な電話番号
3.返送チケットの枚数
4.デザインチケット希望の有無

【返送先】
〒170-0013
東京都豊島区東池袋4-26-1 サンソウゴ第二ビル2F
「800ticketサポートセンター 払い戻し」係

※払戻しはチケットをご購入された会員様へのみとさせていただきます。ご購入された会員様以外への払戻しは出来ませんので予めご了承ください。
※普通郵便でお送り頂いた場合郵便事故が発生する可能性もございます。普通郵便でチケットが届かなかった場合、払戻しはできませんので、必ず「特定記録郵便」にてお送り下さいますようお願い致します。

特定記録郵便とは
https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/tokutei_kiroku/


2)払戻し受付期間終了後、返金口座のご登録に関するメールをお送り致しますので、メールの内容に従ってご返金先口座の登録をお願致します。
返金口座のご登録完了後、5営業日以内にご指定の口座へご返金させて頂きます。

【返金口座登録受付期間】 2017年2月14日(火)~2月26日(日)23:00
【返金内容】
・チケット代金
・システム利用料
・特定記録郵便代(購入毎に上限242円)
※配送料は返金対象外となります。

なお、上記期間内でのご返送が難しい場合、またご不明な点がございましたら、恐れ入りますが下記サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。

800ticketサポートデスク
03-5928-1035
(平日:10:00〜18:00)

【注意事項】
※チケットの未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
予めご了承ください。
※上記方法以外での払い戻しはお受けできません。
(ファミリーマート店舗等での払い戻しはできません。)予めご了承ください。


【 チケットぴあにて購入のお客様 】

払い戻し期間:2017年1月25日(水)10:00〜2017年2月5日(日)23:59
(受付時間は各店舗の営業時間によって異なります。)
・購入された(チケットに記載のある)「ぴあスポット」「セブン-イレブン」「サークルK・サンクス」での払い戻しになります。
※2017年2月5日(日)を過ぎますと一切払戻はできません。
詳しくは下記URLをご参照ください
http://pia.jp/help/refund.jsp
お問い合わせ:0570-02-9111(10:00〜18:00)


【 ローソンチケットにて購入のお客様 】

払い戻し期間:2017年1月25日(水)10:00〜2017年2月5日(日)23:30
・購入された(チケットに記載のある)「ローソン」「ミニストップ」での払い戻しになります。
・払い戻し方法は、http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご確認ください。
※2017年2月5日(日)を過ぎますと一切払戻はできません。
お問い合わせ:0570-000-777(10:00〜20:00)


【 イープラスにて購入のお客様 】

払い戻し期間:2017年1月25日(水)10:00〜2017年2月5日(日)23:59
・払い戻し方法
【PC】 http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯】 http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
(ご購入のお客様にはメールでもご案内いたします。)
※2017年2月5日(日)を過ぎますと一切払戻はできません。
お問い合わせ:e+(イープラス)0570-06-9911(10:00〜18:00)


【 BEA-NETにて購入のお客様 】

購入されたお客様宛にメールを御送りしておりますので
ご確認を御願いします。


【 鹿児島公演の会場にて購入のお客様 】

SRファクトリー099-227-0337までお問い合わせください。



オフィシャル先行チケットぴあローソンチケットイープラス
BEA-NET鹿児島公演会場にて購入